Proprietar De Studio De Dans

Dacă sunteți fie pe piață pentru a începe să utilizați software-ul de management al studioului de dans, fie în piață pentru a trece de la furnizorul dvs. actual de software pentru studioul de dans, compararea costurilor acestora poate fi dificilă. Unele pot părea mai ieftine, dar au de fapt costuri ascunse pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a lua o decizie. Pentru a vă asigura că comparați „mere cu mere”, ca să spunem așa, asigurați-vă că țineți cont de aceste 5 taxe ascunse sau evitați-le cu totul. Jon Koerber din ClassJuggler Dance explică.

# 1: Intrare redusă la taxa lunară cu accelerând tarifarea pe student

Majoritatea furnizorilor principali de software pentru școala de dans online taxează în funcție de numărul de studenți pe care îi aveți. Prețurile sunt structurate astfel încât să acopere costurile furnizorului pentru stocarea datelor, servere, furnizori de servicii și angajații care vă oferă servicii și asistență.

Dar atenție: Pentru a vă obține afacerea, unii furnizori vă vor ademeni cu un cost foarte mic pentru acel prim nivel, dar apoi crește semnificativ prețul pentru următoarele niveluri în loc de o creștere corectă și treptată pe măsură ce creșteți. În consecință, ajungi să plătești mai mult pe elev cu cât școala ta crește mai mult. O creștere cu un student nu ar trebui să dubleze sau să tripleze costurile!

Soluția: Nu vă lăsați aspirat de furnizorul cu cel mai mic preț pe lună pentru o școală mică, fără a vă asigura mai întâi că fiecare nou nivel de prețuri este o matematică simplă. Căutați un furnizor care crește rata lunară peste prețul de bază în trepte egale și treptate. De exemplu, la ClassJuggler, taxăm 5 USD / lună peste tariful de bază pentru fiecare 150 de studenți suplimentari pe care îi aveți în sistem. Dacă un furnizor nu este în măsură să demonstreze că modelul lor de stabilire a prețurilor este destul de gradat astfel, păstrează-te!

baletul prințesei grace

# 2: Cum gestionează furnizorul mai multe locații

Aveți mai multe locații sau intenționați în viitor? Grozav! Dacă aveți un serviciu complet de software de studio de dans, veți economisi o cantitate extraordinară de timp.

Dar atenție : Nu toți furnizorii gestionează mai multe locații în același mod. De exemplu, unele oferă o reducere (iar altele nu) dacă aveți mai multe locații și le gestionați fiecare separat.

ray hesselink

Soluția : Dacă da, întrebați furnizorul cum gestionează acest cost. De exemplu:

Vă oferă o reducere dacă aveți mai multe locații? Al nostru este de 10 la sută, de exemplu.
Vă permit opțiunea de a opera două sau mai multe locații dintr-un singur cont? Deși există avantaje în a rula fiecare locație separat (din motive de evidență contabilă, puteți utiliza conturi diferite de procesare a comercianților pentru fiecare locație, de exemplu), ar putea exista economii semnificative de costuri lunar dacă nu trebuie să le rulați separat. La ClassJuggler, vă oferim alegerea.

# 3: Costul ascuns al utilizării slabe sau al asistenței slabe a clienților

Aproape orice serviciu complet de software de studio de dans poate fi puțin copleșitor de prima dată când începeți să-l învățați. Unii furnizori simplifică procesul oferindu-vă acces la tutoriale video, manuale online sau acces la specialiști în asistență pentru clienți.

Dar atenție: Dacă software-ul este dificil de utilizat (neintuitiv, confuz, etc.), ar fi bine să sperați că furnizorul de software pentru studioul de dans are opțiuni excelente de servicii pentru clienți, deoarece vă poate costa timp. Și timpul pierdut te costă bani. Luați în considerare, de exemplu:

Dacă este nevoie de 6 pași pentru a face un anumit proces cu furnizorul A, dar doar 2 pași pentru a face același lucru cu furnizorul B, iar această procedură este ceva ce trebuie să faceți dvs. și personalul dvs. de mai multe ori pe zi, această problemă de utilizare nu vă va frustra doar dar te costă și tu.
Dacă un furnizor nu are serviciul clienți live (unii nu!), Încercarea de a o rezolva singur ar putea dura 30 de minute pentru a face ceva pe care un apel telefonic de trei minute l-ar fi putut rezolva.

Soluția : Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă reduce riscul:

lee min ho sora

Încercați înainte de a cumpăra! Majoritatea (dar nu toți) furnizorii de servicii de software de dans vă permit să testați programul înainte de a începe să investiți timp și bani. Unii au chiar un tur de produs complet ghidat, astfel încât să puteți pune întrebări cu un agent live pe măsură ce vă arată. Încercați câteva procese pe care credeți că va trebui să le faceți zilnic și vedeți câți pași este nevoie. Încercați același lucru cu un alt furnizor de software și vedeți cum se compară.
Testați suportul live! Dacă furnizorul vă permite să încercați înainte de a cumpăra, utilizați serviciul de asistență pentru clienți în acest moment pentru a testa calitatea și disponibilitatea. Au deloc specialiști în sprijin? Sunt disponibile prin telefon sau doar prin e-mail? Dacă nu ajungi la cineva în direct și trebuie să se întoarcă la tine, cât timp îți ia înainte să primești un răspuns?
Testați-vă opțiunile de asistență în autoservire. Dacă au o perioadă de încercare înainte de a cumpăra, investigați cât de ușor sau greu este să găsiți și să înțelegeți cum să utilizați anumite caracteristici. Puteți găsi informațiile de asistență în fișierele lor de ajutor? Oferă tutoriale video pentru a vă ajuta să parcurgeți procesul?

# 4: Căutați reduceri de calificare

În funcție de natura afacerii dvs., este posibil să puteți obține reduceri bonus la unii furnizori, dar nu la alții. Iată câteva dintre care trebuie luate în considerare dacă se aplică afacerii dvs.:

Reduceri non-profit : Dacă a ta este o afacere non-profit, vezi dacă furnizorul îți oferă o reducere pentru aceasta.
Reduceri la comutator: Întrebați dacă furnizorul vă oferă o reducere dacă utilizați în prezent un produs competitiv.
Reduceri în mai multe locații: Verificați și vedeți dacă furnizorul elimină unele taxe lunare dacă aveți mai multe locații pe care le gestionați separat.
Reduceri în vrac pentru francize: Dacă rulați sau faceți parte dintr-o operațiune de franciză, unii furnizori vor acorda fiecărui francizat o reducere. Asigură-te și întreabă!

# 5: investigați costurile suplimentare dacă adăugați procesarea comerciantului

Toți furnizorii de software de dans modern și cu funcții complete oferă procesarea integrată a cardului de credit ca un supliment la software-ul lor de management de studio. Veți dori să alegeți un furnizor de software cu un partener de procesare de comercianți de renume, care să aibă prețuri bune și asistență solidă pentru clienți.

Dar atenție: Există câteva întrebări de luat în considerare atunci când alegeți o companie de software pentru dans și furnizorul lor de comercianți:

Compania de software pentru studioul de dans îmi va oferi asistență directă pentru contul meu de comerciant sau va trebui să le contactez eu însumi dacă am întrebări?
Îmi vor percepe o taxă de serviciu pentru a adăuga procesarea comerciantului în contul meu de software de studio?

Deși există întotdeauna costuri de procesare a comercianților asociate cu acceptarea plăților cu cardul de credit (comisioane pe articol, comisioane procentuale, conformitate PCI, comisioane de reglementare etc.), unii furnizori de software de dans adaugă propriile comisioane de servicii lunare pe lângă toate celelalte taxe pe care le plătiți - uneori până la 30 $ în plus în fiecare lună! Numesc acest lucru „dublă scufundare”, deoarece furnizorul de software primește deja o parte din comisioanele dvs. de procesare pe partea din spate în redevențe.

În ceea ce privește asistența, mulți furnizori de software nu au expertiza și instrumentele necesare pentru a-și sprijini serviciile comerciale partenere, așa că vă vor îndruma pur și simplu să apelați la numărul 800 al furnizorului comerciant, unde puteți petrece ore încercând să obțineți un răspuns la întrebările dvs. .

Soluția : Întrebați în avans dacă furnizorul de software percepe taxe în plus față de taxele de procesare ale comercianților. Feriți-vă de acele companii care scad dublu taxele. De asemenea, întrebați dacă furnizorul dvs. de software va gestiona toate nevoile dvs. de asistență pentru contul dvs. de comerciant. Deși majoritatea furnizorilor nu pot oferi acel nivel suplimentar de servicii, acesta este unul dintre elementele suplimentare oferite întotdeauna de compania noastră clienților noștri.