Proprietar De Studio De Dans

Unul dintre cele mai dificile lucruri de navigat ca proprietar de studio, mai ales când reveniți la semestru, este tranziția familiilor dvs. într-un proces automat de înscriere. Aceasta înseamnă că în fiecare lună, înscrierea lor este garantată. Nu trebuie să cereți oamenilor să se înscrie din nou.

Așadar, astăzi vreau să vă împărtășesc cum să comunicăm în mod eficient o tranziție la înscrierea automată - inclusiv cele trei cuvinte magice care fac din asta un vis.

Recent, am ghidat unul dintre frumoșii noștri clienți Studio Expansion prin acest proces. Se numește Marina și este din Queensland, în Australia.

În studioul ei, Marina făcuse un fel de muncă foarte manuală, foarte greoaie, de a fi nevoit să se înscrie din nou la fiecare student pentru următoarea sesiune. Am vrut să ușurăm și să automatizăm toată acea parte a administrației studioului ei.

Bachaton 2013

Este foarte bine să ai toate sistemele de înscriere automată, dar cum poți de fapt să aduci familiile la bord? Ceea ce voi împărtăși cu voi este procesul pe care l-am eliminat pentru Marina.

Primul lucru pe care l-am făcut este că ne-am uitat la câteva moduri diferite de a comunica această tranziție.

Când faceți o astfel de schimbare, comunicarea trebuie să fie nepătată. Deci, pentru început, am scris trei e-mailuri frumoase care au articulat în mod clar această întreagă schimbare. Aici folosim cuvintele noastre magice.

EASY este cuvântul magic # 1.

CONVENIENT este cuvântul magic # 2.

EFFORTLESS este cuvântul magic # 3.

Și un al patrulea cuvânt magic bonus: SIMPLU .

Deci ne întrebăm: „Cum vom comunica ușor, convenabil, fără efort și simplu?” Apoi, literal, fiecare propoziție pe care o scriem vorbește cu unul dintre aceste cuvinte.

Modul în care funcționează este că împărtășim că suntem atât de încântați să anunțăm că trecem la un sistem de înscriere ușor și convenabil, care vă va face viața mult mai simplă. Totul va merge de la greoaie la fără efort.

Tot timpul, continuăm să subliniem din nou această pozitivitate în studio.

Am făcut e-mailurile și apoi am făcut și un semn frumos și mare. În momentul în care au intrat în studioul Marina, am avut un semn frumos pe care scria: „Trei pași pentru a face înscrierea fără efort”. A apărut o minunată bulă care spunea: „Nu sună visător?” Ne-am distrat cu adevărat cu el și l-am făcut jucăuș.

Pe afiș, am marcat cu pași cei trei pași foarte simpli de făcut:

Primul pas, accesați www.dadadadada.com.
Pasul doi, alegeți cursurile la care vă înscrieți.
Și pasul trei, asta este! Ați terminat.

Modul în care prezentăm schimbarea este modul în care o vor primi.

Am făcut-o atât de accesibilă pentru ca oamenii să se simtă confortabili și calmi. Nu putem veni nervos gândindu-ne: „Vor ură. O să-l urască. ” Nu, nu, nu, le va plăcea! Va fi foarte ușor, foarte ușor, foarte ușor!

Cel mai important lucru aici este doar să reiterăm faptul că, dacă cineva are vreo provocare, să vină la recepție și vă vom plimba unul lângă altul.

Un alt mic sfat pe care l-am făcut a fost să înregistram un videoclip ScreenFlow care le-a arătat de fapt introducerea detaliilor lor.

Deci, acum am avut un videoclip simplu pe care îl putem trimite familiilor prin e-mail, arătându-le cum să folosească acest sistem online. Oamenii au iubit asta pentru că puteau doar să apese pe play și să urmărească cât de simpli erau pașii. Puteau chiar să facă o pauză după fiecare pas al videoclipului pentru a face fiecare pas pe măsură ce mergeau.

Cel mai bun lucru despre acest proces de comunicare este că vă scutește de a fi inundați cu o mulțime de întrebări. Sunt un mare fan al prevenirii erorilor de sistem și ofer oamenilor instrumentele necesare pentru a înțelege singuri. Vă economisește și foarte multă durere de cap.

Acesta este un exemplu perfect de sistem super ușor, convenabil, fără efort pe care îl puteți aduce în studio pentru a vă face viața mult mai visătoare.

Ce ne place să facem aici Extindere Studio este de a-ți face viața mai ușoară și de a-ți face studioul mai plăcut să conduci.

Așa că am pus la punct un Foaie de înscriere fără efort pentru a eficientiza acest proces pentru dvs. Așa că urmărește-mă parcurgând acest proces într-un video rapid aici , și descărcați fișierul Cheat Sheet dând clic aici .

O să-ți facă viața o briză!

De Chantelle Duffield din StudioExpansion.com.